Ben jij nieuw bij Somtoday? Waar ligt dat aan?

Wij hebben veel recente ervaring met het migreren en implementeren van scholen die overstappen naar Somtoday. De afgelopen 6 jaar converteerden we in totaal 241 vestigingen en 135.571 leerlingen naar Somtoday. Ook trainden we ruim 19.893 medewerkers in het gebruik van Somtoday. Deze ervaring zorgt ervoor dat wij scholen een bewezen en succesvolle migratie naar en implementatie van Somtoday kunnen bieden

Dankzij onze jarenlange ervaring in het overzetten van scholen naar Somtoday kunnen wij jullie een bewezen en succesvolle migratie naar en implementatie van Somtoday bieden. Een vaste projectleider van Somtoday begeleidt jullie gedurende het hele traject en zorgt ervoor dat we samen richting een succesvolle implementatie werken. Ook zorgen we ervoor dat aan het eind van de implementatie al jullie medewerkers getraind zijn in het gebruik van Somtoday.

Aan het eind van de implementatie komen de relatiemanager en onze servicedesk in beeld. Jullie relatiemanager is jullie vaste aanspreekpunt richting Topicus en komt minstens 1x per jaar bij jullie langs om te praten over actuele thema’s en ontwikkelingen. Daarnaast speelt onze servicedesk een cruciale rol in het ondersteunen van scholen. Na de implementatie kunnen de applicatiebeheerders van de vestigingen vijf dagen per week contact opnemen met onze service desk. Aan de andere kant van de lijn staat een productspecialist klaar om mee te kijken naar de inrichting van jullie Somtoday-omgeving. We doen ons best om elk probleem tijdens hetzelfde telefoongesprek op te lossen, zodat de applicatiebeheerder snel verder kan.

We rekenen gemiddeld 8 maanden voor het implementatieproces, dit omdat de werkzaamheden naast de normale werkzaamheden plaatsvinden. Door het uit te smeren over deze periode (en rekening te houden met de schoolprocessen) blijft het behapbaar voor iedereen en kunnen jullie start schooljaar volledig voorbereid en opgeleid aan de slag.

Dat kunnen overgestapte scholen jullie natuurlijk zelf het beste vertellen. We brengen ze graag met jou in contact. Je kunt ook alvast kijken naar de referenties op onze websites en de whitepapers lezen.

Nee, die hebben we niet. Natuurlijk willen we je laten zien hoe Somtoday jouw school kan helpen. Tegelijkertijd is elke school is anders. Daarom leren we jullie school graag eerst kennen, zodat we daarna alle ins en outs van Somtoday kunnen laten zien, afgestemd op jullie werkwijzen.